VisitAlgarve - Portal de Turismo do Algarve

Es útil saber

Es útil saber

Siéntase como en casa en el Algarve. Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre esta región, para que pueda relajarse en sus vacaciones y sentirse tan algarveño como nosotros mismos. Antes de inciar su viaje, conozca los horarios de los servicios y toda la información legal y de tráfico, además de contactos útiles, medios de transporte y mucho más. 

  • Servicios

    Bancos
    De lunes a viernes: 8:30 – 15:00h
    Cierran los sábados, domingos y festivos oficiales.

    Correos
    De lunes a viernes: 9:00 – 18:00h
    Las oficinas centrales y las de los aeropuertos están abiertas los sábados.

    Farmacias
    De lunes a viernes: 9:00-13:00h / 15:00-19:00h
    Sábado: 9:00 - 13:00h

    Tiendas
    De lunes a viernes: 9:00-13:00h / 15:00-19:00h
    Los sábados, de enero a noviembre, las tiendas cierran a las 13:00h; en diciembre, funcionan de lunes a sábado, de 9:00 a 13:00h y de 15:00 a 19:00h. Existen además numerosos centros comerciales cuyo horario de funcionamiento es más amplio, siendo habitualmente desde las 10:00 hasta las 24:00h.

    Restaurantes
    Abiertos para el almuerzo entre las 12:00 y las 15:00h y para la cena entre las 19:00 y las 22:00h.

    Museos Nacionales
    Abiertos de 10:00 a 18:00h
    Martes: 14:00 - 18:00h
    Cerrados: Lunes; Viernes Santo; Domingo de Pascua, 1 de mayo y 25 de diciembre.

  • Alojamiento

    En el Algarve, es fácil encontrar el alojamiento adecuado para las vacaciones deseadas. Además de una oferta variada de excelentes establecimientos hoteleros, pensiones, apartamentos, viviendas y campings, existen posadas del Estado en toda la región.

     

    Las unidades hoteleras tienen la siguiente clasificación:

    Hoteles: Con prestación diversificada de servicios y posibilidad de incluir las comidas, se clasifican de 1 a 5 estrellas, según la calidad de las instalaciones y servicios, así como la ubicación de los establecimientos.

     

    Apartahoteles: Beneficiándose de todos los servicios de un hotel, los apartahoteles garantizan una mayor independencia para sus usuarios, clasificándose de 2 a 5 estrellas.

     

    Pensiones: Clasificadas como albergues de 1ª, 2ª o 3ª categoría, estas pensiones se presentan en ocasiones, como una alternativa más económica que los hoteles.

     

    Hostales: Unidades acogedoras que presentan las características regionales de las zonas circundantes donde se encuentran, clasificándose en hostales de 4 o 5 estrellas.

     

    Moteles: Equipados con funcionalidades como la entrada directa desde el exterior y parkings privados, siempre se encuentran a pie de las carreteras, y se clasifican en moteles de 2 y 3 estrellas.

     

    Posadas: Situadas en lugares privilegiados o en antiguos monasterios, castillos y palacios, las posadas se organizan del siguiente modo: Histórica, Histórica de diseño, Naturaleza y Con encanto. En este tipo de alojamientos es aconsejable hacer una reserva previa (ENATUR - Pousadas de Portugal: www.pousadas.pt).

     

    Aldeas turísticas: Medios complementarios de alojamiento clasificados de 3 a 5 estrellas que se encuentran en áreas que incluyen diversos servicios y equipos de apoyo.

     

    Apartamentos turísticos: aquellos que buscan una completa autonomía pueden elegir estas unidades de clasificación variable, de 2 y 5 estrellas.

    • Comentarios: Los hoteles y las pensiones que ofrecen sólo alojamiento y desayuno, sin incluir el servicio de restauración, se clasifican como Residenciales (RESID). En todos los establecimientos hoteleros, restaurantes y agencias de viajes es obligatorio disponer de un libro de reclamaciones.
    • Turismo Rural: El turismo en las zonas rurales (TER) tiene a su disposición una gran variedad de casas particulares en maravillosas fincas y casas solariegas, donde el visitante recibe un trato familiar. Su singularidad reside en el contacto directo con los pueblos y sus tradiciones, en un ambiente privilegiado por la constante presencia de la naturaleza. Estas unidades deberán estar identificadas con una placa metálica con la inscripción “TER” y pueden estar clasificadas como:
    • Alojamiento y desayuno (AD): En solares, casas palaciegas o residencias de reconocido valor arquitectónico, histórico o cultural. Con dimensiones apropiadas, estas unidades están equipadas con mobiliario y decoración de calidad.

     

    Turismo Rural (TR): En casas rústicas, con particularidades del medio rural en el que se enmarcan, utilizadas simultáneamente como vivienda del propietario.

     

    Agroturismo (AG): En casas, o en sus anexos, con alojamiento y desayuno, integradas en explotaciones agrícolas. Se caracterizan por ofrecer a los turistas la posibilidad de participar en trabajos de la propia explotación o en formas de animación complementarias.

     

    Casas de Campo (CC): En casas particulares y de abrigo situadas en zonas rurales que presten un servicio de alojamiento, independientemente de que sean o no utilizadas como vivienda de los propietarios.

     

    Turismo de Aldea (TA): Servicio de alojamiento prestado en un complejo compuesto, como mínimo, por 5 casas particulares. En aldeas históricas, centros rurales o aldeas que mantengan, en su conjunto, el ambiente urbano, estético y paisajístico tradicional de la región en la que se encuentran.

     

    Hoteles Rurales: Son establecimientos hoteleros de naturaleza familiar, situados en zonas rurales y fuera de las sedes de municipio. Explotados directamente por sus dueños o familiares, que los utilizan simultáneamente como residencia propia.

     

    Camping

    Los campings se dividen en dos grupos, cuya clasificación varía entre 1 y 4 estrellas: los públicos, que permiten el acceso a los visitantes en general, previo pago; y los privados, cuyo acceso está reservado a los socios o beneficiarios de la entidad explotadora. Estos últimos deberán presentar la letra “P”.

    Para pernoctar, el campista deberá identificarse presentando el correspondiente pasaporte, carné de identidad, o carné de campista emitido por un organismo nacional, en caso de que así sea exigido, o incluso del “Carné Internacional de Camping” de la Federación Internacional de Camping y Caravanas (F.I.C.C.).

  • Emergencia - SOS

    En caso de emergencia puede llamar al 112, el número nacional de socorro.
    La llamada es gratuita y se le atenderá en tres idiomas: portugués, inglés y francés. Si necesita atención médica puede acudir al Centro de Salud local, ya que los servicios de urgencia de los hospitales sólo deben utilizarse en situaciones graves.

     

    Contacto:

    Cruz Roja de Faro - (+351) 289 899 900

     

    Hospitales

    Faro - (+351) 289 891 100

    Lagos - (+351) 282 770 700

    Portimão - (+351) 282 450 330
     

     

  • Dinero

    En Portugal, la moneda es el euro, al igual que en otros países de la UE (España, Francia, Luxemburgo, Alemania, Italia, Irlanda, Bélgica, Holanda, Finlandia, Austria y Grecia). Una de las ventajas de la moneda única es que no es necesario cambiar dinero, porque puede utilizarse el euro en cualquiera de estos Estados miembros.

    Para las monedas, se establecieron ocho valores: 1, 2, 5, 10, 20 y 50 céntimos y 1 y 2 euros. Todas ellas tienen una cara común para los doce países y otra nacional, que difiere de estado a estado.

     

    Sabía que ...

    Un euro se divide en 100 céntimos.

    En Portugal, la cara nacional del euro presenta el sello de autentificación real de D. Afonso Henriques.

     

    Billetes

    Hay siete billetes diferentes, en los que la cara delantera y trasera son idénticas a los doce países miembros: 5, 10, 20, 50, 100, 200 y 500 euros.

     

    Sabía que ...

    En los billetes, están representados los siete periodos de la historia de la arquitectura europea. Los puentes simbolizan la dinámica de cooperación, mientras que las puertas corresponden al espíritu de apertura de los pueblos europeos.

    Cada billete tiene un color dominante para distinguirlos mejor.

    Cuanto mayor sea el valor del billete, mayor es su tamaño.

     

    Tarjetas de crédito y débito

    La mayoría de los establecimientos portugueses aceptan tarjetas de crédito: Visa, Amex, Eurocard, Euro-cheque, Dinners Club y Mastercard. Existen muchos cajeros automáticos en todo el país, que se identifican con la abreviatura "MB"

  • Transporte

    Como desplazarse en el Algarve

     

    Tren

    Estaciones y paradas en las principales localidades entre Lagos y Vila Real de Santo António.

     

    Transporte urbano

    Transportes colectivos en las principales ciudades.

     

    Taxis

    Color: beige o negro y verde

    Lista de precios de indicación obligatoria en el interior del taxi.

    Incrementos en la tarifa: 20% entre las 21:00 y 6:00, y durante el fin de semana; tasa fija aplicada al equipaje transportado en el maletero.

     

    Alquiler de coches

    Servicio de alquiler de coches con o sin conductor en las principales localidades, hoteles y agencias de viajes.

    Condiciones obligatorias: Documento nacional de identidad válido (ciudadanos de la UE), pasaporte válido (ciudadanos de otras nacionalidades), con una edad mínima de 21 años. Seguro obligatorio.

  • Información útil

    Compras en Portugal

     

    Devolución del IVA

     

    Quién lo puede recibir?
    El viajero que resida en un tercer país (demostrándolo mediante la presentación del pasaporte u otro documento de identidad, reconocido oficialmente como válido) y con el billete de transporte directo a un tercer país (aunque se puede hacer escala en otro Estado miembro antes de continuar el vuelo con destino a un aeropuerto no comunitario; en caso de hacer trasbordo, los equipajes deberán ser facturados para que se transporten en la bodega del avión).

     

    Forma de proceder en el momento de la compra
    El viajero deberá exigir al vendedor una factura por triplicado o el impreso "Global Refund Tax-free Shopping Cheque", con la anotación del documento comprobante de identidad y residencia.

     

    A quién se debe dirigir en el momento de salir de Portugal?
    Antes de realizar el check-in, el viajero debe dirigirse al servicio de aduanas.

     

    Cuáles son los procedimientos a seguir?
    ­El viajero debe presentar:

    - El billete de transporte
    ­- El pasaporte
    ­- Los originales de las facturas emitidas de forma legal o los impresos "Global Refund Tax-free Shopping Cheque"
    ­- Todos los bienes contenidos en estas facturas o impresos

    Los servicios aduaneros confirman la exportación de bienes y sellan el original de las facturas o los impresos "Tax-free Shopping Cheque";

    Los viajeros envían al(a los) vendedor(es) el original de cada factura debidamente sellado (o a la empresa Global Refund Portugal, en caso de que hayan sido utilizados los respectivos impresos).

     

    Cuáles son los requisitos en relación a los bienes?

    Se han comprado hace menos de 90 días;
    Tienen un valor igual o superior a 59,36 €, impuestos incluidos, por tienda;
    Se han adquirido con fines privados;

    No se trata de bienes de equipamiento o abastecimiento de barcos o de cualquier medio de transporte de uso privado.

     

    Quién debe devolver el IVA?

    El vendedor (o la empresa Global Blue), debe devolver este impuesto al viajero, después de la recepción del original de la factura en el plazo de 150 días (o del impreso Global Refund Tax- free Shopping Cheque), debidamente sellada por los servicios aduaneros.

  • Conducción

    En Portugal se conduce por el lado derecho, siendo obligatorio para los vehículos ligeros y pesados el uso del cinturón de seguridad para todos los pasajeros y, en el caso de las bicicletas y motos, el casco.

    La actual legislación prohíbe el uso del teléfono móvil durante la conducción, excepto cuando el “manos libres” del aparato se encuentra activado.

    Existen estaciones de servicio en las principales ciudades, autopistas y carreteras principales, que están abiertas las 24 horas del día. Los surtidores de gasolina tienen un horario variable.

     

    Los límites de velocidad para vehículos ligeros sin remolque y motocicletas:

    Ciudades y pueblos: 50km/hora

    Carreteras principales: 90km/hora

    Vías reservadas para los coches: 100km/hora

    Autopistas: 120km/hora

     

    Documentación obligatoria:

    Documento de identificación personal

    Permiso de conducir

    Certificado de seguro

    Certificado de propiedad del vehículo o documento similar

    Documento de identificación del vehículo (libro) o documentos equivalentes

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